Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso – Kingston Store
1. Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 5 días desde la fecha de compra.
Los productos deben estar en su estado original, sin uso y en su empaque original.
Los artículos en promoción o venta final no son elegibles para devolución.
2. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos con el número de pedido y una breve explicación.
Una vez aprobada, recibirás instrucciones para enviar el artículo.
Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, excepto si el producto llegó dañado o con defectos.
3. Reembolsos
Una vez recibido el artículo devuelto, procesaremos el reembolso en un máximo de 7 días hábiles.
El reembolso se realizará a la misma forma de pago utilizada en la compra.
En caso de cambio, el tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del nuevo producto.
4. Cambios y Artículos Defectuosos
Si recibes un artículo dañado o defectuoso, contáctanos en un plazo de 48 horas. Te ayudaremos a cambiar el producto o emitiremos un reembolso completo.
Contacto
Para cualquier pregunta, puedes comunicarte con nosotros en [correo o número de contacto].
Si necesitas algo más específico o detallado, ¡avísame!